Ya está disponible el Sitio Web de Soporte en castellano

Como sabes, desde Esri intentamos que tu experiencia de usuario sea la mejor posible, tanto a nivel tecnológico como a la hora de hacer uso de los servicios que ofrecemos sin olvidarnos de los recursos online disponibles. Por eso Esri lanza el sitio web de Soporte de Esri en castellano, otro paso más después de haberlo rediseñado en 2016 y tras ser reconocido como uno de los diez mejores sitios web de soporte del año.

¿Qué significa esto? Que a partir de ahora podrás acceder a toda la información relacionada con nuestros recursos online de Soporte Técnico en este idioma, lo que estamos seguros, facilitará y mejorará la experiencia con nuestra tecnología.

¿Qué encontrarás en el nuevo sitio web de Soporte en castellano?

  • Los artículos técnicos más populares entre los usuarios
  • Información sobre el ciclo de vida de los productos
  • Descargas de parches y service packs para productos en disponibilidad general
  • El formulario de apertura de casos de soporte
  • Un diccionario GIS que estará disponible a finales de septiembre

¿Cómo acceder al sitio web de Soporte en castellano?

Para acceder a este portal, puedes hacerlo a través de la dirección support.esri.com/es/ o accediendo directamente a la página de siempre support.esri.com y seleccionando este idioma en el desplegable que encontrarás arriba a la derecha.

Y recuerda que estaremos encantados de escucharte y de que nos des tu opinión sobre este nuevo site en castellano en cuanto a su utilidad, funcionamiento o cualquier mejora que podáis encontrar.

¡Esperamos que disfrutes de esta mejora en nuestro servicio!

Más información

¡Llega ArcGIS for Personal Use!

Ante este caluroso verano, hoy queremos “refrescaros” la mente con un producto muy particular: ArcGIS for Personal Use. Sigue leyendo este post para conocerlo un poco más.

En Esri hemos lanzado un producto para quienes usáis el GIS de manera individual que permite acceder a un amplio abanico de capacidades de la plataforma. Una licencia anual para todo aquel que quiera explotar el poder de ArcGIS en cualquier dispositivo, momento y lugar.

¿Y qué capacidades de la plataforma ofrece ArcGIS for Personal Use?

  • ArcGIS for Desktop Advanced (ArcMap y ArcGIS Pro)
  • Extensiones de ArcGIS for Desktop:
    • 3D Analyst
    • Data Interoperability
    • Data Reviewer
    • Geostatistical Analyst
    • Network Analyst
    • Publisher
    • Schematics
    • Spatial Analyst
    • Tracking Analyst
    • Workflow Manager
  • ArcGIS Online: Un usuario nominal con 100 créditos de servicio

 

Además de lo anterior, puedes beneficiarte de todas las actualizaciones del software que se hagan en los 12 meses, 90 días de soporte para la instalación del Desktop, una amplia suite de apps listas para usar, acceso al Living Atlas of the World (con mapas y datos sobre miles de temas), suscripción a ArcNews y ArcUse así como acceso a los cursos E-learning de Esri.

Como ves, ArcGIS for Personal Use va más allá del Desktop, lo que te permitirá crear tus propios mapas y apps en ArcGIS Online y difundirlos al mundo entero. Aborda tus proyectos GIS personales, fórmate con la tecnología líder del mercado, expande tus capacidades… ¡y abre tu ArcGIS al mundo!

Si eres estudiante o un apasionado de nuestra tecnología y no necesitas ArcGIS con uso comercial, ¿a qué estás esperando para probarlo? Ponte en contacto con nosotros en informacion@esri.es

La Plenary Session de la Esri UC vídeo a vídeo

 

Todavía estamos con la resaca de la Esri User Conference, que finalizó el pasado viernes después de cinco días intensos de demos, novedades, presentaciones, etc.

Nuestros compañeros han vuelto cargadísimos de ideas para terminar de perfilar nuestra Conferencia Esri España 2017, que tendrá lugar los días 25 y 26 de octubre en IFEMA, Madrid.

Mientras tanto, aquí te dejamos todos los vídeos de la Sesión Plenaria que tuvo lugar la semana pasada en San Diego, California, y donde 19.000 usuarios llegados de todo el mundo pudieron comprobar en vivo en y directo hasta dónde puede llegar nuestra tecnología.

Casi cuarenta vídeos en los que los técnicos de Esri diseccionan nuestras herramientas para que, estés en la parte del globo que estés, sepas qué puedes hacer con la Plataforma ArcGIS.

 

Nota: No te pierdas las demos de Insights for ArcGIS, Python y ArcGIS Pro. Son espectaculares.

Ya están disponibles todos los vídeos de nuestro ciclo de webinars

 

Como sabéis, este año estamos hemos puesto en marcha un ciclo de webinars especializados con el fin de haceros llegar todas nuestras novedades: ArcGIS Pro, Apps, ArcGIS Open Data, Insights for ArcGIS, 3D, BIM, Realidad Virtual…

Con estos webinars intentamos haceros llegar de forma rápida y sencilla nuestras herramientas, de modo que podáis formaros desde casa y mejorar vuestra experiencia de usuario.

La semana pasada finalizó la primera fase del ciclo de webinars, por lo que queremos hacer un recopilatorio con todos ellos para que los tengáis a mano.

Cada webinar dura 45 minutos más el turno de preguntas y es una fórmula estupenda para ponerte al día de las nuevas versiones y capacidades de nuestras herramientas.

¡Disfrútalos!

 

El GIS, una herramienta en la lucha contra el fuego

Los GIS se han convertido en una tecnología esencial en la extinción de los incendios y la Plataforma ArcGIS suele ser la herramienta elegida para hacer frente a estas situaciones de emergencia. Así ocurrió el año pasado en el incendio que asoló la isla de La Palma, en el que las aplicaciones compartidas a través del portal open data de La Palma fueron de especial ayuda para los efectivos; y así ha sido durante las últimas semanas en los incendios que han tenido lugar en Portugal y en Doñana.

Sin embargo, el GIS no solo es la tecnología que ayuda a extinguir incendios, sino que también es la tecnología que ayuda a recuperarse del incendio.

El día después del incendio

Una vez extinguido un incendio forestal, comienzan las labores de recuperación y repoblación de la zona. Normalmente son labores que se alargan durante años, pero que pueden acelerarse con un correcto empleo de esta tecnología.

La labores de limpieza, reforestación, la ubicación de nuevas zonas de cría de especies, el seguimiento y protección las labores de repoblación, etc. ayuda a que las zonas que han sido devastadas por los incendios, así como al flora y fauna de la zona, se recuperen cuanto antes.

Una vez más tecnología y medio ambiente están íntimamente ligados, especialmente el GIS, cuya potencia y capacidad de análisis y visualización permite a numerosas Administraciones mitigar el daño de desastres medioambientales como los incendios.

 

Entrevista a David Totman: “El principal reto del sector del agua es la convivencia de nuevas y antiguas tecnologías”

 

 

Con motivo del Digital Enterprise Show 2017, tuvimos el honor de contar con la presencia de David Totman, Industry Manager –  Global Water Practice de Esri Inc. Durante el evento tuvimos oportunidad de hablar con él y esto fue lo que nos contó sobre la situación del sector de la gestión y abastecimiento del Agua a nivel mundial.

 

Por su experiencia global en el sector del agua, ¿qué grandes tendencias está identificando en el uso de los GIS? 

Las tendencias de hoy en día son muy similares a las que existían hace 10 años y serán las mismas que veremos en el futuro, ya que el sector del agua es muy estable y maduro. Principalmente, y es un fenómeno universal, en este sector conviven infraestructuras muy antiguas con lo último en tecnología, incluidos los GIS. ¿Cómo conjugar ambas realidades? Esta paradoja es el principal reto del sector, especialmente teniendo en cuenta la gran responsabilidad de sus profesionales, pues hablamos de la seguridad de las personas y, por tanto, existe un margen de error muy reducido.

 

¿Podría darnos algún ejemplo práctico de cómo están ayudando los GIS en el día a día a grandes clientes del sector?

Un buen ejemplo es el uso que se le está dando hoy en día a las soluciones de visualización en tres dimensiones, si bien no son una tecnología totalmente nueva. La ciudad de White House, en el estado de Tennessee, es un caso interesante por el uso al que han destinado esta tecnología, que utilizan para que los ciudadanos entiendan mejor el coste de sus servicios. Tradicionalmente, la ciudad ofrecía a los consumidores información sobre el área al que daban cobertura en un plano bidimensional. Ahora, gracias a un modelo 3D, los clientes entienden que es más complicado llevar agua a una zona geográfica elevada, como una colina, lo que justifica un precio superior en esa zona, dado que se requiere una tecnología específica para prestar servicio a un área que queda fuera del ámbito de actuación de la ciudad.

La inversión necesaria para ofrecer el servicio es elevada y complicada de explicar al consumidor. El agua es un bien a veces devaluado, dado que su abastecimiento se da por hecho en numerosas ocasiones, pero, desde que llega al suelo en forma de lluvia hasta que la dirigimos a nuestras casas, pasa por un complejo y costoso proceso que los GIS ayudan a optimizar y comprender.

 

¿Está preparado el sector del agua, a nivel global, para aprovechar las posibilidades de los sistemas GIS con la explosión de datos que conlleva del Internet de las Cosas?

Las empresas son conscientes de que deben modernizarse constantemente, es decir, abordar su transformación digital, implementando soluciones que les ayuden a comprender mejor los activos con los que trabajan. Y los GIS son una excelente herramienta para ayudar a comprender mejor la realidad.

Los GIS son una herramienta capaz de aprovechar las capacidades de conectividad que el IoT ofrece ya que su capacidad para asociar datos diversos permite descubrir tendencias y claves a priori ocultas. Los GIS, al IoT, son lo que un imán de gran potencia a la búsqueda de una aguja en un pajar.

 

¿Qué diferencias observa entre Europa y el mercado estadounidense respecto a la aplicación de tecnologías de geolocalización en el sector del agua?

Europa cuenta con una geografía más reducida que Estados Unidos, algo que tradicionalmente ha conllevado que sus empresas sean más conscientes de la naturaleza limitada de los recursos naturales disponibles. Por ello, la gestión de los recursos a lo largo de todo el flujo de trabajo es una práctica que cuenta con una trayectoria más dilatada, en mi opinión, en Europa que en Estados Unidos.

 

¿Cuál es, en la actualidad, el mayor reto para la implementación de tecnologías de geolocalización en el sector del agua?

 

En general, un gran reto del sector a la hora de desplegar tecnología es conseguir que el consumidor entienda que el abastecimiento de agua es complejo, costoso y conlleva gran responsabilidad. Como he dicho, muchas veces damos por sentado que acceder a agua potable es tan sencillo como abrir el grifo de nuestras casas. Pero esta acción conlleva una enorme inversión de recursos en cuanto a infraestructura y personal, entre otros. Esta inversión se comprende mejor mediante el uso de GIS.

Asimismo, el agua es un bien limitado. Está en constante movimiento: es la misma que consumieron nuestros antepasados, y será la misma que se consumirá en el futuro. No obstante, su creación no es posible, lo que nos lleva a otra paradoja de la industria relacionada con la concienciación del consumidor: ¿existe algún otro sector que ponga a disposición de sus clientes un bien, animándoles a consumir la menor cantidad posible?

En este sentido, existe un punto de vista en el sector basado en la búsqueda del equilibrio entre la total eficiencia operativa y la protección de los recursos naturales. Mientras que los ingenieros son muy eficientes reduciendo costes y optimizando procesos, los científicos priman la protección del medio ambiente. Por suerte, ambos mundos aprenden constantemente el uno del otro.

 

Su carrera profesional ha estado ligada al sector del agua y sistemas GIS durante décadas. ¿Cuál cree que es la razón del liderazgo de Esri en estos campos?

En Esri, entendemos los GIS como algo más que software o puntos en el mapa. Jack fundó la empresa con una fuerte base científica, nombrándola, no en vano, Environmental Systems Research Institute. Su idea era establecer una metodología para gestionar armónicamente la relación entre el ser humano y su entorno.

Los mapas son una poderosa herramienta de comunicación que ha funcionado de manera eficiente durante siglos. Los datos proporcionan un contexto que cuenta un relato, y Esri es capaz de contar estos relatos mejor que cualquier otra tecnología cartográfica.

Finalmente, contamos con una extensa comunidad de usuarios activos y la más vasta librería de datos cartográficos del mundo. Nuestros usuarios están en contacto con miles de organizaciones y partners que probablemente hayan tenido el mismo problema que traten de resolver. Uno de nuestros principales objetivos es fortalecer esta comunidad porque, como solemos decir, en muchos casos nuestros clientes tienen más conocimientos de nuestras soluciones que nosotros mismos, puesto que se han encontrado con nuevos problemas que no habían sido planteados hasta entonces.

¡Vente al Developer Summit de Esri España en Medialab Prado!

 

¿Todavía no te has enterado? El próximo 28 de junio te esperamos en el Developer Summit de Esri España que celebraremos en Medialab Prado (Madrid).

Organizado por nuestra comunidad de Geo Developers, que como sabréis lidera Raúl Jiménez (@hhkaos) y dirigido a desarrolladores y emprendedores que quieran ampliar sus conocimientos en el desarrollo web y móvil para sus propios proyectos, durante esta sesión te pondremos al día de todas nuestras herramientas.

Además, por la tarde habrá talleres en los que podrás trabajar directamente con la herramienta.

¿De qué hablaremos?

  • ArcGIS for API JS 4.3
  • Runtime SDK v100
  • SmartMapping
  • Web AppBuilder
  • Python API
  • Nuevos vector tiles, rendimiento 3D y muchas cosas más…

 

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